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Políticas de privacidad
Esta Política de Privacidad (la «Política», la «Política de Privacidad») se aplica al procesamiento de datos personales por parte de (nombre de la persona o empresa), registrada y existente bajo las leyes de (Nevada, EEUU), con domicilio social: (Dirección donde funciona la tienda) («Edmag.Shop)», «nosotros» y «nuestro») en su calidad de controlador de datos personales.
La Política explica nuestras prácticas de privacidad de datos con respecto al procesamiento de datos personales de las personas («interesados», «usted», «su») que visitan nuestro sitio web (el «edmag.Shop»), y / o utilizan los servicios y / o productos pedidos o accedidos a través del Sitio (los «Servicios») y / o como se describe en la Política a continuación. Para evitar dudas, esta Política no se aplica al procesamiento de sus datos personales por parte de terceros cuyos sitios web no son de nuestra propiedad ni son operados por nosotros.
I. Categorías de interesados y tipos de datos personales
A los efectos de esta Política, las personas cuyos datos personales están sujetos a procesamiento de datos en virtud de esta Política, respectivamente los tipos de datos personales procesados por nosotros, se pueden clasificar de la siguiente manera:
1. Visitantes del sitio web
a. Definición: Individuos que visitan nuestro Sitio. Para evitar dudas, los sitios web alojados por nosotros pero operados por nuestros Clientes no son parte de la definición de Sitio. Nuestro sitio y servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros, que no están bajo nuestro control, y no somos responsables de su contenido. En el caso de que usted siga un enlace a tales páginas, tenga en cuenta que hay otras políticas de privacidad respectivas que pueden aplicarse y no tenemos control sobre dichas páginas. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estas partes antes de usar otros sitios web.
b. Tipos de datos personales:
• Información de contacto – Podemos recopilar datos personales como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y otra información de contacto y personal cuando se suscribe a nuestro boletín informativo, descargar materiales de nuestro sitio, como libros electrónicos, comunicarse, comentar, revisar y/o discutir temas en las secciones proporcionadas para esto en nuestro sitio.
• Datos personales, contenidos en los archivos de registro: cuando visitas nuestro sitio, podemos procesar información como su dirección IP, URL de referencia, URL de salida, software de navegador, sistema operativo, fecha / hora y / o datos de seguimiento de clics.
• Datos personales recopilados a través de herramientas de análisis de sitios web: podemos recopilar información sobre el uso que hace de nuestro sitio, como el número de visitas, las páginas visitadas, la popularidad de cierto contenido. Las herramientas de análisis utilizan tecnologías de seguimiento (como cookies) para reconocer su dispositivo y recopilar información sobre usted. Recopilan información como qué páginas visita y cuánto tiempo pasa en estas páginas, la dirección IP asignada a usted, qué sistema operativo y navegador web usa, y qué sitio visitó antes de visitar nuestro sitio.
2. Clientes
a. Definición: Personas que nos compran a nosotros para la prestación de Servicios de enseñanza.
b. Tipos de datos personales:
• Información de la cuenta del cliente – Procesamos información personal como el nombre y apellidos, nombre de la entidad legal y su representante legal, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, idioma, dirección IP, información de pago y facturación (es decir, información de tarjeta de crédito y/o PayPal, número de identificación personal o fiscal, etc.), para que pueda realizar pedidos, solicitar información, obtener soporte y utilizar los Servicios. También puede optar por proporcionar información sobre sus cuentas de Facebook y/o Twitter.
• Datos personales, contenidos en archivos de registro: cuando un cliente visita nuestro sitio, podemos procesar información como la dirección IP, la URL de referencia, la URL de salida, el software del navegador, el sistema operativo, la fecha/hora y/o los datos de seguimiento de clics.
• Datos personales recopilados a través de herramientas de análisis de sitios web: podemos recopilar información sobre el uso que el Cliente hace de nuestro Sitio, como el número de visitas, las páginas visitadas, la popularidad de cierto contenido. Las herramientas de análisis utilizan tecnologías de seguimiento (como cookies) para reconocer el dispositivo utilizado y recopilar la información. Recopilan información como qué páginas visita el Cliente y cuánto tiempo pasa en estas páginas, su dirección IP, qué sistema operativo y navegador web usa el Cliente, y qué sitio visitó el Cliente antes de visitar nuestro Sitio.
• Otros tipos de datos personales – Cuando el Cliente se pone en contacto con nosotros, incluso a través de cualquiera de nuestros canales de soporte, podemos procesar los datos personales que nos proporciona (incluyendo voz) para poder atender la consulta del Cliente. Además, si el Cliente pierde el acceso a su cuenta, podemos solicitar ciertos documentos para verificar su identidad. Dichos documentos pueden contener datos personales como nombre, dirección, nacionalidad, fecha de nacimiento, número de documento de identidad, etc.
3. Usuarios
a. Definición: Individuos que acceden y/o administran cualquiera de los Servicios para y en nombre de nuestros Clientes.
b. Tipos de datos personales:
• Información de usuario – Podemos procesar información personal como nombre y apellido, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, para que puedas acceder y/o administrar los Servicios, solicitar información y obtener soporte.
• Datos personales, contenidos en los archivos de registro: cuando un usuario visita nuestro sitio, podemos procesar información como la dirección IP, la URL de referencia, la URL de salida, el software del navegador, el sistema operativo, la fecha/hora y/o los datos de seguimiento de clics.
• Datos personales recopilados a través de herramientas de análisis de sitios web: podemos recopilar información sobre el uso que el usuario hace de nuestro sitio, como el número de visitas, las páginas visitadas y la popularidad de cierto contenido. Las herramientas de análisis utilizan tecnologías de seguimiento (como cookies) para reconocer el dispositivo utilizado y recopilar la información. Recopilan información como qué páginas visita el Usuario y cuánto tiempo pasa en estas páginas, la dirección IP asignada al Usuario, qué sistema operativo y navegador web usa el Usuario, y qué sitio visitó el Usuario antes de visitar nuestro Sitio
• Otros tipos de datos personales – Cuando el Usuario se pone en contacto con nosotros, incluso a través de cualquiera de nuestros canales de soporte, podemos procesar los datos personales que nos proporciona para poder atender la consulta del Usuario.
4. Registrantes
a. Definición: personas registrados con nosotros.
b. Tipos de datos personales:
• Procesamos datos personales como el nombre y apellidos, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico de los registrantes, así como la Dirección IP, etc.
5. Usuarios finales
a. Definición: Individuos que visitan, acceden, usan y/o interactúan con los sitios web de nuestros Clientes.
b. Tipos de datos personales:
• Datos personales, contenidos en archivos de registro – Cuando un Usuario final visita el sitio web, procesamos la información del Usuario final, como la dirección IP, nombre de dominio, fecha, método de solicitud, URI user agent, referente, versión de TLS, datos de caché.
6. Afiliados
a. Definición: Personas que participan en nuestro Programa de Afiliados.
b. Tipos de datos personales:
• Información de la cuenta de afiliado – Procesamos información personal como nombre y apellidos, fecha de nacimiento, nombre de la entidad legal y su representante legal, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP, información de pago (es decir, cuenta de PayPal y/o banco información de la cuenta, número de identificación personal o fiscal, etc.)
• Datos personales, contenidos en los archivos de registro – Cuando un Afiliado visita nuestro Sitio, podemos procesar información como la dirección IP, URL de referencia, URL de salida, software de navegador, sistema operativo, fecha/hora y/o datos de seguimiento de clics.
• Datos personales recopilados a través de herramientas de análisis de sitios web: podemos recopilar información sobre el uso de nuestro sitio por parte del Afiliado, como el número de visitas, las páginas visitadas, la popularidad de cierto contenido. Las herramientas de análisis utilizan tecnologías de seguimiento (como cookies) para reconocer el dispositivo utilizado y recopilar la información. Recopilan información como qué páginas visita el Afiliado y cuánto tiempo pasa en estas páginas, la dirección IP asignada al Afiliado, qué sistema operativo y navegador web usa el Afiliado, y qué sitio visitó el Afiliado antes de visitar nuestro Sitio.
• Otros tipos de datos personales – Podemos procesar nuestra comunicación con el Afiliado, así como cualquier información personal sobre el Afiliado que se haga pública (por ejemplo, en las cuentas de redes sociales y canales del Afiliado). También procesaremos cualquier información personal proporcionada voluntariamente por el Afiliado a nosotros. Cuando el Afiliado se pone en contacto con nosotros, incluso a través de cualquiera de nuestros canales de soporte, podemos procesar los datos personales que nos proporciona para poder atender la consulta del Afiliado. Además, si el Afiliado pierde acceso a su cuenta, podemos solicitar ciertos documentos para verificar su identidad. Estos documentos pueden contener datos personales como nombre, dirección, nacionalidad, fecha de nacimiento, número de documento de identidad, etc
7. Participantes en eventos/promociones
a. Definición: Individuos que participan en sorteos, encuestas, campañas y/o se registran para asistir a eventos, webinars y otras promociones (co)organizadas y/o patrocinadas por nosotros o cualquiera de las compañías que forman parte del Grupo SiteGround.
b. Tipos de datos personales:
• Información de contacto – Podemos procesar los datos del participante, como el nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono, nombre de usuario de redes sociales, etc.
• Otros tipos de datos personales – Podemos procesar su imagen y voz, si el evento/promoción se está grabando. En caso de que las promociones tengan lugar en nuestro sitio, cuando lo visites podemos procesar información como su dirección IP, URL de referencia, URL de salida, software de navegador, sistema operativo, fecha/hora y/o datos de seguimiento de clics. También podemos recopilar información sobre el uso que haces de nuestro sitio, como el número de visitas, las páginas visitadas, la popularidad de cierto contenido. Las herramientas de análisis utilizan tecnologías de seguimiento (como cookies) para reconocer su dispositivo y recopilar información sobre usted. Recopilan información como qué páginas visita y cuánto tiempo pasas en estas páginas, la dirección IP asignada a usted, qué sistema operativo y navegador web usa, y qué sitio visitó antes de visitar nuestro sitio..
8. Otros individuos
a. Definición: Individuos, que pueden no entrar en el alcance de las definiciones enumeradas anteriormente, como clientes potenciales, afiliados potenciales, terceros, parte de las disputas de propiedad de la cuenta, reclamantes, solicitantes, seguidores en nuestros canales de redes sociales, etc..
b. Tipos de datos personales::
• Información de contacto – Podemos procesar información como el nombre y apellido, nombre de la entidad legal y su representante legal, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono, nombre de usuario de redes sociales, etc.
• Otros tipos de datos personales – Podemos procesar nuestra comunicación con usted, incluida su voz, si nos contacta por teléfono, y/o su imagen, en caso de que compartas dichos datos con nosotros. También podemos procesar información personal que se pone a disposición del público (por ejemplo, en las redes sociales o en otras páginas web) o cualquier otro tipo de datos personales que se nos faciliten para poder gestionar su consulta.
II. Fuentes de recopilación de datos
Además de usted, siendo la principal fuente de información que recopilamos sobre usted, también podemos recopilar información de fuentes de acceso público (por ejemplo, registro comercial de empresas, WHOIS, lista (s) local (es) nacional (es) de personas sancionadas, redes sociales y otras páginas web) y/o de terceros, como nuestros afiliados, socios de confianza, incluidos, entre otros, proveedores de servicios de marketing, publicidad, seguridad, etc.
III. Propósitos y base legal para el procesamiento de datos
Nos esforzamos por recopilar solo los datos personales mínimos necesarios para completar los propósitos del procesamiento de datos, como se establece a continuación.
Si reside en un país de la UE/EEE o en el Reino Unido, o en cualquier otro país donde el procesamiento de datos personales esté sujeto a una base legal legalmente definida, los siguientes propósitos y bases legales serán aplicables al procesamiento: de sus datos personales por ( Nombre de la persona o empresa):
• Para proporcionar, administrar, mantener y asegurar los Servicios (incluyendo nuestra red, sistemas de información y la funcionalidad del servidor operado por nosotros) y cumplir con nuestras obligaciones bajo los acuerdos y términos aplicables, incluida la administración de cualquier promoción (co)organizada y/o patrocinada por nosotros o cualquiera de las compañías que forman parte del ( del negocio o personal). En tales casos, la base legal para el procesamiento de datos es la ejecución de un contrato y el cumplimiento de una obligación legal.
• Para mantener y asegurar nuestro Sitio, red, sistemas de información y la funcionalidad del servidor operado por nosotros, que incluye, entre otros, investigar y prevenir transacciones fraudulentas, acceso no autorizado a los Servicios y otras actividades ilegales, para atender cualquier consulta, para hacer cumplir nuestros términos, para defenderse de reclamaciones y proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de (tu nombre o empresa), para notificarte sobre cualquier asunto relacionado con el Servicio, para invitarle (a través de un correo electrónico separado o durante nuestra interacción contigo a través de cualquiera de nuestros canales de comunicación) para que dé su opinión y/ revisión sobre la calidad de nuestros Servicios y/o su experiencia con nosotros y nuestra interacción, para mejorar y/o desarrollar los Servicios en beneficio de nuestros Clientes, y con fines estadísticos. En tales casos, la base legal para el procesamiento de datos es nuestro interés legítimo.
• Para promocionar nuestra marca y Servicios, incluido el envío de comunicaciones de marketing, boletines, encuestas, monitorizar y analizar actividades con fines publicitarios, etc. En tales casos, la base legal para el procesamiento de datos es su consentimiento. El consentimiento para este tipo de comunicaciones de marketing es voluntario y puede ser revocado en cualquier momento. La revocación puede tener lugar en la configuración de la cuenta de Cliente o a través del enlace para darse de baja en cada correo electrónico de marketing enviado por nosotros.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales, como el cumplimiento de órdenes judiciales, órdenes / solicitudes u otros documentos emitidos por autoridades competentes, legislación aplicable, etc. En tales casos, la base legal para el procesamiento de datos es el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Para otros fines que pueden no estar dentro del alcance de los propósitos mencionados anteriormente, obtendremos su consentimiento..
Si reside en un país regido por leyes de privacidad bajo las cuales el consentimiento es la única o la más apropiada base legal para el procesamiento de datos personales, su aceptación de esta Política de privacidad o su uso de nuestro Sitio y/o Servicios, o su comunicación con nosotros (según el caso) se considerará su consentimiento para el procesamiento de tus datos personales para los fines detallados en este documento.
IV. Cookies, beacons, tags, pixels
Utilizamos cookies para recopilar parte de la información establecida en esta Política. Las cookies pueden almacenar el identificador de su cuenta, el estado del pedido, la personalización o el seguimiento del sitio web. También se pueden usar con fines técnicos, como realizar un seguimiento de su sesión de compra actual y permitirte proceder a la caja y pagar su pedido correspondiente o para guardar información que ya ha sido ingresada (preferencia de idioma y su región), de modo que podemos ofrecerte Servicios, productos y otra comunicación relevante y adaptada a ti. Las cookies también nos permiten cumplir con nuestras obligaciones contractuales con terceros y socios si ha realizado una compra en nuestro sitio siguiendo un enlace desde el de ellos.
También utilizamos píxeles de remarketing proporcionados por terceros para recopilar la información de que has visitado nuestro sitio y estás interesado en ciertas ofertas.
También utilizamos balizas, etiquetas, códigos de seguimiento de clics y scripts para analizar tendencias y movimientos de los usuarios en el Sitio, recopilar información sobre la base de usuarios en general y cómo podemos mejorar los Servicios y el Sitio, para proporcionar publicidad basada en actividades e intereses. y para medir la efectividad de la publicidad. Como resultado, podemos mostrarle ofertas específicas, o basadas en sus intereses, basadas en los productos que posees actualmente o que has visto recientemente y enviarte otra comunicación más relevante para usted y sus intereses fuera de nuestro Sitio, en otros sitios web que forman parte del tercero. red del partido.
Podemos compartir un código único (como una dirección de correo electrónico cifrada) con plataformas publicitarias y redes sociales que nos permitan rastrear las conversiones en línea de diferentes fuentes y dirigir publicidad dirigida a ti o a una audiencia personalizada que comparte características similares..
Puede encontrar información detallada sobre el uso que hacemos de las cookies y también puede ajustar sus preferencias como se describe en nuestra Política de Cookies.
V. Intercambio de datos personales
Divulgamos la totalidad o parte de sus datos personales en las siguientes circunstancias y siempre aseguramos que se toman las medidas de seguridad adecuadas sobre su privacidad:
1. Para proporcionar los Servicios y administrar nuestro negocio – Podemos contratar proveedores de servicios externos en la prestación de los Servicios y también para fines administrativos, de facturación, impuestos, cumplimiento y todos los demás fines relacionados con la gestión de su cuenta y nuestras operaciones. En tales casos, sus datos personales pueden ser compartidos con empresas que forman parte del ( tu Nombre o empresa), socios comerciales, contratistas independientes, intermediarios, consultores externos, auditores, colaboradores, etc. Estos terceros proveedores de servicios incluyen empresas que operan en diferentes industrias, como la detección de fraude, servicio de tecnología, proveedores de información de Internet, pagos y procesadores de datos, mensajeros, proveedores de las finanzas, medios y comunicación, contenido de Internet e industrias de la información, publicidad y marketing, tecnologías, análisis, etc. y que pueden estar ubicados en todo el mundo (incluyendo pero no limitado a la UE, EEE, Suiza, Reino Unido, Canadá, Australia, Singapur, Japón, Brasil, etc.).
1.1.Podemos compartir datos personales con nuestro socio de pago PayPal (a través de su servicio Braintree), que actúa como un controlador independiente con el fin de procesar los datos personales compartidos.
1.2. También podemos compartir datos con Google, cuyo servicio reCaptcha invisible usamos para proteger nuestro sitio web de actividad maliciosa. El uso del reCaptcha invisible está sujeto a la Política de privacidady los Términos de servicio de Google.
1.3. Podemos utilizar modelos y herramientas de inteligencia artificial (IA) e integrarlos en nuestros Servicios para diversos fines. Divulgaremos cualquier uso de este tipo en la página web respectiva donde se integran los modelos y herramientas de IA. En el curso del uso de los modelos y herramientas de IA integrados en nuestros Servicios, no revelaremos ningún dato personal a los proveedores externos de modelos y herramientas de IA. Aunque tomamos todas las precauciones necesarias y razonables para ofuscar/anonimizar cualquier información personal antes de compartir cualquier información con los modelos de IA de terceros y proveedores de herramientas, le recomendamos encarecidamente que no incluya ningún dato personal en las herramientas de IA integradas en nuestros Servicios.
2. Para revender productos y/o servicios de nuestros contratistas y cumplir con sus reglas, regulaciones y políticas aplicables – Cuando actuamos como revendedores de productos y/o servicios de nuestros contratistas
3. Para cumplir con la legislación aplicable y ejercer derechos – Podemos compartir datos personales con empresas, organizaciones o individuos cuando creemos de buena fe que el acceso, uso, conservación o divulgación de dichos datos es necesario para cumplir con la ley aplicable, cumplir con regulaciones, procedimientos legales, solicitudes ejecutivas y/o requisitos de la autoridad competente; para hacer cumplir nuestros términos, defendernos de reclamaciones y proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ( tu empresa), nuestros clientes y/o el público según lo requiera y/o permita la ley.
4. En caso de reorganización comercial, transferencias y/o adquisiciones, podemos compartir su información con terceros en relación con cualquier reorganización comercial prospectiva o completada, fusión, venta de activos de la compañía, o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio por otra entidad, o en el improbable caso de que (tu empresa) cierre o entre en bancarrota. Si cualquiera de estos eventos ocurre, podemos tomar medidas razonables para notificarle.
5. Para cumplir con sus instrucciones – Podemos compartir su información con terceros con su consentimiento explícito o bajo su dirección. Sin embargo, no venderemos, alquilaremos, compartiremos o divulgaremos datos personales con fines comerciales de ninguna manera que sea contraria a los compromisos adquiridos en esta Política.
6. También podemos utilizar los servicios de terceros proveedores de servicios para revisiones (como Trustpilot, etc.) para recopilar sus comentarios y/o opiniones sobre nuestros Servicios, su rendimiento, la calidad general de nuestro servicio y/o su experiencia con nosotros. y nuestra interacción. En este caso, su nombre, correo electrónico, ID de chat o ticket, u otros datos de referencia se compartirán con dichos proveedores de servicios externos, y procesarán tus datos bajo sus propias políticas y prácticas de privacidad.
VI. Transferencias internacionales de datos
En el curso de nuestras operaciones comerciales y para la prestación de los Servicios, podemos transferir datos personales en todo el mundo (incluidos, entre otros, la UE/EEE, el Reino Unido, Canadá, Australia, Brasil, etc.) donde y/o los terceros, especificados en la Sección V anterior, utilizan centros de datos, instalaciones y/o mantienen operaciones de procesamiento de datos..
En el caso de que recibamos datos personales de interesados de la UE/EEE y/o el Reino Unido, y en los casos en que transfiramos dichos datos personales recibidos a otros países que no se considera que proporcionen un nivel adecuado de protección de datos, Nos aseguraremos de que:
• hemos proporcionado medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales de protección de datos y mitigación de riesgos de ciberseguridad, así como hemos realizado las evaluaciones de riesgos adecuadas;
• Hemos proporcionado salvaguardias adecuadas para proteger los datos personales en virtud de poner a disposición las Cláusulas Contractuales Tipo, aprobadas por la Comisión Europea y también reconocidas por la FDPIC suiza (cuando el interesado se encuentra en la UE/EEE o en Suiza) o la Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos, emitido por la autoridad competente en el Reino Unido (cuando el interesado se encuentre ubicado en el Reino Unido), como mecanismos de transferencia.
Marco de privacidad de datos (UE-EE. UU., extensión del Reino Unido y Suiza-EE. UU.). Autoridades de protección de datos
(Nombre de tu empresa). cumple con el Marco de privacidad de datos (país de tú negocio) y la extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU., y el Marco de privacidad de datos Suiza-EE. UU. (DPF Suiza-EE. UU.) según lo establecido por EE. UU. Departamento de Comercio. Nombre de tú negocio . ha certificado ante el Departamento de Comercio de EE. UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Principios DPF UE-EE. UU.) con respecto al procesamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea y el Reino Unido en dependencia sobre el DPF UE-EE.UU. y la ampliación del Reino Unido al DPF UE-EE.UU. (Nombre de tu empresa) ha certificado ante el Departamento de Comercio de EE. UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (Principios DPF Suiza-EE. UU.) con respecto al procesamiento de datos personales recibidos de Suiza en base al DPF Suiza-EE. UU. Si existe algún conflicto entre los términos de esta Política de privacidad y los Principios DPF UE-EE. UU. y/o los Principios DPF Suiza-EE. UU., prevalecerán los Principios.
Como se explica en la Sección V anterior, podemos proporcionar información personal a terceros para que realicen servicios en nuestro nombre. Si transferimos información personal recibida bajo el Marco de Privacidad de Datos a un tercero, el uso y la divulgación de la información personal por parte del tercero también deben cumplir con nuestras obligaciones del Marco de Privacidad de Datos. Seguimos siendo responsables ante usted en caso de cualquier daño causado como resultado de transferencias posteriores de información personal a dichos terceros, a menos que demostremos que no somos responsables del evento que dio lugar al daño.
VII. Medidas de seguridad
Utilizamos el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) para cifrar la información que ingresas en nuestro sitio para proteger su seguridad durante la transmisión hacia y desde nuestro sitio. Al almacenar información, protegemos su seguridad cifrando los datos críticos. El acceso a esta información está severamente restringido, registrado y revisado periódicamente. Cuando recopilamos datos de tarjetas de crédito y pagos (no almacenamos números de tarjetas de crédito completos ni códigos CVV), los datos de las tarjetas de crédito están sujetos a tokenización y fuertes medidas de seguridad aplicadas por nuestros procesadores de pago de acuerdo con los requisitos de PCI DSS.
Mantenemos medidas de seguridad físicas, lógicas, electrónicas y procedimentales en la recogida, almacenamiento y comunicación de datos personales. Nuestros procedimientos de seguridad requieren que en algunos casos solicitemos una prueba de identidad antes de revelar datos personales.
Para protegerle contra el acceso no autorizado a su cuenta e información, implementamos administración de sesiones, requisitos de autenticación fuertes, mecanismos de caducidad de inicio de sesión y la opción de usar autenticación de 2 factores para el acceso al Área de Cliente. Los datos de autenticación están encriptados. Como medida de seguridad adicional, le pedimos que cierre sesión cuando termine de usar su cuenta y su ordenador.
Aunque tomamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para mantener la seguridad de sus datos personales contra pérdida, robo y el uso, acceso o modificación no autorizados, tenga en cuenta que ninguna transmisión de información a través de Internet es completamente segura. En consecuencia, tenga en cuenta que no podemos garantizar completamente la seguridad de los datos personales que nos transfiera a través de Internet.
VIII. Periodos de retención
La información recopilada en nuestro sitio sólo se conservará durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el que fue recopilada. En general, eliminaremos de forma automática y segura la información de su cuenta del Área de Cliente 2 años después de que ya no tenga ningún Servicio activo con nosotros. Dado que necesitamos cumplir con las regulaciones aplicables con respecto a la retención de información personal relacionada con acuerdos contractuales, prestación de Servicios, operaciones financieras, de facturación, cálculos de impuestos, etc., una copia versionada de su pedido, documentación de pago y facturación puede ser almacenada por un período de 10 años después de la cancelación de su cuenta de Cliente. Sus datos personales son eliminados automáticamente por nuestros sistemas de acuerdo con estos períodos de retención.
IX. Sus derechos
Tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
• Derecho a ser informado: Tiene derecho a ser informado sobre la recopilación y uso de sus datos personales.
• Derecho de acceso: Tiene derecho a ver y solicitar copias de sus datos personales.
• Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que se actualice o corrija la información inexacta, incompleta o no actualizada.
• Derecho de supresión (“tal olvido”): En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que se eliminen sus datos personales
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que sus datos sean transferidos a otro responsable del tratamiento o proporcionados (si es posible) en un formato electrónico legible por máquina.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Bajo ciertas condiciones tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que sus datos sean transferidos a otro responsable del tratamiento o proporcionados (si es posible) en un formato electrónico legible por máquina.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Bajo ciertas condiciones tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
• Derecho a retirar el consentimiento: Tiene derecho a retirar el consentimiento dado para el procesamiento de sus datos personales, donde confiamos en su consentimiento como base legal para el procesamiento;
• Derecho a oponerse: Bajo ciertas condiciones, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales (por ejemplo, cuando confiamos en nuestros intereses legítimos como base legal para el procesamiento);
• Derecho a oponerse al procesamiento automatizado: Tiene derecho a oponerse a las decisiones que se toman con sus datos únicamente en base a la toma de decisiones automatizada o la elaboración de perfiles.
• Derecho a optar por la exclusión de la venta de datos personales (solo para residentes de EE. UU. *): Si es residente de EE. UU., tiene derecho a optar por la exclusión de la venta de sus datos personales. Aunque no vendemos sus datos personales (como se define en las leyes de privacidad aplicables de los EE. UU.). Puede enviar una solicitud y/o dirigir una consulta que pueda estar relacionada con la venta de datos personales en cualquier momento a través de correo electrónico a ( correo electrónico profesional de la empresa).
*Si es residente de California, puede obtener más información sobre el procesamiento de sus datos personales, así como sus derechos en el Anexo de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de (nombre de la empresa), que se incorpora aquí como referencia.
Puede ejercer cualquiera de sus derechos enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico especificada en la sección «Información de contacto» de esta Política. Revisaremos y atenderemos su(s) solicitud(es) dentro de un mes a partir de la fecha de recepción. Ten en cuenta que si su solicitud es particularmente compleja o si has realizado varias solicitudes, podemos tardar más de un mes en responderte. En este caso, te notificaremos y te mantendremos informado. Tenga en cuenta que podemos pedirle que nos proporcione información adicional necesaria para verificar su identidad antes de nuestra respuesta. Sin embargo, en ciertas circunstancias, como para cumplir con la legislación aplicable, es posible que no podamos atender su solicitud, para lo cual serás debidamente notificado.
Además de los derechos anteriores, también puede acceder, corregir y eliminar cierta información personal asociada con su cuenta a través de la sección «Información del perfil del propietario» en su Área de Cliente.
X. Restricciones de edad
De acuerdo con los Términos de Servicio de SiteGround, nuestro Sitio y Servicios están diseñados para ser utilizados por personas mayores de 18 años. Si es menor de 18 años, debe solicitar a sus padres o tutores que utilicen el Sitio en su lugar. Si tienes pruebas de que alguien menor de 18 años ha comprado Servicios y nos ha proporcionado sus datos personales, por favor contáctanos utilizando los datos que figuran en la sección «Información de contacto» a continuación. Si nos damos cuenta de que procesamos datos personales de una persona menor de 18 años, eliminaremos los datos y finalizaremos el uso de los Servicios.
XI. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Si decidimos cambiar nuestra Política, publicaremos las actualizaciones en el Sitio y en cualquier otro lugar que consideremos apropiado, para que sepa qué datos personales recopilamos, cómo los procesamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, lo revelamos.
Si hacemos cambios materiales a esta Política, te lo notificaremos aquí, por correo electrónico, o mediante un aviso a través de nuestro Sitio, al menos diez (10) días calendario antes de que los cambios entren en vigencia.
XI. Información de contacto
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con el procesamiento de datos, contáctenos a (correo de la empresa)
Última revisión: (julio 24, 2025)